Irrupción de inteligencia artificial y los retos para llegar a nuevas audiencias, o al menos atraer a los jóvenes, son dos de los principales retos que enfrentan en este momento los medios de comunicación y sobre ello, especialistas proponen sus esquemas para aumentar su alcance, alanzar la rentabilidad y fidelizar a las audiencias.

En la conferencia anual de medios de comunicación de WAN-IFRA, Digital Media LATAM 2023,  realizada en la ciudad de Mérida, Yucatán, líderes de medios que han implementado novedosos modelos para anticiparse a esa realidad plantearon sus estrategias y convocaron a crear sinergias priorizando la resiliencia.
Desde las preocupaciones para crear audiencias, hasta el reto que representa la inteligencia artificial, el papel del metaverso o el uso de nuevos canales para ampliar la audiencia, especialistas de América Latina, Estados Unidos y España expusieron sus esquemas de trabajo.
En todos los casos se trató de casos de éxito que ya demostraron su eficacia y a partir de ahí los representantes de todos los medios presentes definirán el rumbo que tomarán para sus políticas editoriales, comerciales y de búsqueda de audiencias.

Una constante en la discusión de la conferencia fue el papel de la inteligencia artificial, al respecto Aimee Rinehart, gerente de programa de la Iniciativa de Inteligencia artificial de noticias locales de The Associated Press recordó que la tecnología ya está aquí y debemos darnos cuenta cómo utilizarla.
Como pionera en el uso de estas herramientas, explicó que entre otros usos se puede implementar para realizar mejores prácticas, hacer un resumen, crear los textos para hilos de Twitter y todo por un bajo costo, por lo cual esto se puede considerar como una ventaja.
No obstante, invitó a los medios a mantener buenas prácticas, conservar los estándares para mantener la atención de la audiencia.
Una preocupación latente para los medios es mantener su rentabilidad y al respecto los los CEO de Grupo Le Monde, Louis Dreyfus, y el de Vocento, Luis Enríquez, explicaron los modelos con los que trabajan y resaltaron que la búsqueda de suscriptores, nuevas audiencias, es posible a través de estrategias puntuales, basada en contenidos de calidad, innovadores, disruptivos.

Principalmente ellos hablaron de diversificación, y eso aplica en todos los ámbitos, ya sea de productos, enfoques y también con las audiencias.
Otro reto mayúsculo para las empresas de medios son los cambios en los algoritmos de Facebook con la eliminación de los Instant Articles, Twitter que dejó de darle peso a los momentos, todo eso más los cambios en Analytics provocaron graves caídas en la audiencia de los medios, como confirmó Julia Schvartzer, gerente de éxito del cliente de Chartbeat.

Schvartzer expuso algunas de las cifras de las audiencias y confirmó la caída generalizada que se presentó en los últimos meses, a partir del análisis de 640 mil millones de pageviews desde dos mil 700 sitios en toda Latinoamérica.

Explica por ejemplo que Argentina y México notaron una caída de 10% en el tráfico desde principios del año pasado, mientras que en el mismo el tráfico se desplomó un 19% en América Latina.
Y ante esa abrumadora realidad, insta a los medios a crear un camino sin dificultades y hacer que los lectores encuentren siempre contenidos nuevos, en particular con profundidad y calidad en los contenidos.
Recordó la importancia de mantener los enlaces relacionados ubicados en puntos estratégicos del contenido, sobre todo luego de conocer a la audiencia, identificar a los lectores donde están.

¿Pero y ahora qué viene para los medios?

Marcelo Libernini, vicepresidente digital de Caracol Televisión, Colombia; Ricardo Carvajal, jefe comercial y de operaciones de Walmart Conect, México y Centroamérica, además de Andrea Miranda, directora de Contenidos y Transformación Digital en Debate, México, expusieron sus preocupaciones sobre la programática, los futuros de los contenidos.
Sobre los formatos, Miranda destacó que el video vertical es lo de hoy, sobre todo cuando se enfoca en reflejar historias y recordó que no todos los contenidos son noticia, por lo que invita a reflexionar al respecto.

Sobre este punto, el panel de periodismo disruptivo realizado la víspera dejó claro que quedarse en un formato tradicional ya no es opción, que los medios deben empezar a voltear presentaciones como realizar de spaces en Twitter, resúmenes de la nota en TikTok o en Instagram, todo eso son alternativas para llegar a esas nuevas audiencias que están ahí a la espera de contenidos que los atrapen.

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