Innovación y anticipación son los principales ejes con los que trabajan actualmente los grupos francés Le Monde y el español Vocento, que replantean el negocio de los medios y demuestran que realizar apuestas de inversión puede y es rentable.

Como parte de la conferencia anual de medios de comunicación de WAN-IFRA que se realiza en la ciudad de Mérida, Yucatán, los CEO de Grupo Le Monde, Louis Dreyfus, y el CEO de Vocento, Luis Enríquez, explicaron los modelos con los que trabajan.

Le Monde

Dreyfus explicó que su estrategia se enfoca en la disrupción digital para potenciar sus diferentes productos; por ejemplo, tienen diferentes tipos de aplicaciones y cada una capta distintos públicos.
Reconoce que las suscripciones son un modelo que se impactó con la pandemia, por lo que realizaron un esfuerzo adicional para retenerlos, como por ejemplo el esquema de “21 historias” que llevan todas las mañanas a sus suscriptores para asegurarse que la mayoría de la audiencia se mantenga entretenida con el contenido.

Pero también se enfocaron, explica, en atraer a jóvenes en sus diferentes plataformas, como por ejemplo tiktok, en particular para cuestiones de entretenimiento, pero también para convertirse en referentes en las noticias.
Esto porque Le Monde identificó que los jóvenes querían informarse, pero también advirtieron que percibían mucho estrés a través de las noticias, por lo que este grupo lanzó una sección enfocada en sentirse bien.

En conjunto, sus estrategias permitieron que la gente llegara por noticias, pero se quedara por otros contenidos.
Pero dar noticias a través de tiktok no fue lo único, también hicieron podcast y otros formatos de video. Y esto destaca como un gran cambio porque apenas en 1995 había muy pocas imágenes en el periódico, así que moverse a video implicó movimientos sustanciales.
Con todas estas innovaciones y uso de herramientas, Le Monde buscó la manera de captar suscriptores y para ello probó muchas estrategias, como mostrar solo una parte de la noticia, pedir apoyo para impulsar el periodismo independiente y la oferta. Incluso replica el clásico modelo de un sistema de streaming que da acceso a una cuenta, a dos, a cuatro.

Vocento

Por su parte, el directivo de Vocento admitió que las audiencias retroceden y no es solo en el ámbito de pago.
Primero plantea el reto que representa la supremacía de Google en el ámbito del buscador, aunque admite que su potencial es lógico y esencial, por lo que los medios lo que deben hacer es tener departamentos de desarrollo muy eficaces para adaptarse a las propuestas de cambios.

Explica que Google tiene otra vertiente, que es de agregación, pues propone información antes de la búsqueda, de modo que estructura, jerarquiza y diseña para que el lector tenga información.
No obstante, alerta que empiezan a prevalecer informaciones de un valor mucho menor, y es por ello que Google actúa como editor, y “lo que pretendemos es mantener la información trascendente” para que los ciudadanos tengan herramientas para tener juicio crítico.
Además, otro reto que percibe es que los jóvenes ahora prefieren Instagram o Tiktok para informarse, por lo que eso desafía a buscar temas de interés que atraigan a las audiencias y a las marcas.
Esto implica que los jóvenes ven la información en formatos nuevos y presentarla de la manera tradicional no dará resultados, advirtió.

Como estrategia ante ese panorama, Vocento implementó algunas técnicas como diversificación, mediante agencias de marketing especializado y añadiendo tácticas en desarrollo.
Y al cabo de un tiempo lanzó un sitio más familiarizado con el formato de tiktok, pero además Vocento tuvo la iniciativa de acercarse a las pymes para convertirse en el enlace con el mundo digital.
A partir de estos modelos diferentes, tanto Le Monde como Vocento han logrado explotar lo mejor posible su desarrollo de negocio, con base en el conocimiento de su audiencia y el desarrollo de productos dirigidos a ese público.

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